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员工关系

新生代员工关系悄然发生变化

点击:时间:2019-02-11 16:01

  (记者齐柳明)7月17日,“联·盟——互联网+时代的新员工关系管理”论坛在京举行。主办者中智外企服务分公司特邀美国太平洋研究院(中国)、伟达公关、特斯拉、乐视集团、人人网等高管,与到场的专家学者、人力资源管理者等深度对话,全面解析互联网+时代的员工关系管理转型之路。

  富二代、啃老族、梦想派、85后、90后……随着新生代员工的崛起,这些新词汇,已经进入企业人力资源管理的视野,新生代员工正以特有的方式,冲击着传统的人力资源管理理念和管理方式。

  据国内专职人力资源管理研究的中智外企服务分公司介绍,目前,新生代员工具有以下几点特征:

  追求独立个性:新生代员工有一套明确的自我标准,力图在工作中保持自己的独立个性,希望有较为独立的时间和空间,让他们能够较为自由地发挥才能。他们要求上级能够给予足够的尊重,不要干涉他们的隐私。

  不盲目服从:新生代员工等级观念淡薄,不盲目服从,对于领导他们更加追求心灵的认同,而不是等级的服从。他们热衷开放式的自由讨论,不愿接受任何灌输式教育。他们乐于公开自己的情绪、想法。

  对契约忠诚:新生代员工将自身与企业的关系,看作纯粹的雇佣关系,离职和跳槽是家常便饭。在他们看来,公司不是家也不可能是家,他们只对契约忠诚,但是很难对公司忠诚。

  非金钱至上:新生代员工选择工作时,不再以赚钱为第一目的和唯一目的,他们注重的是工作能否帮助自我成长,是否能实现自我价值,而非实现企业价值。假期、发展平台、弹性工作时间、娱乐活动等成为选择公司和职业的关注点。

  中智外企服务分公司总经理高唯天强调:“面对这样一批‘来势汹汹’且无传统管理经验可循的员工群体,企业人力资源管理者要做的是耐心观察与聆听,先要读懂我们的员工,才能真正做好员工管理。”

  在传统雇佣时代,人力资源者们将企业包装成“家庭”的样子,例如:“欢迎加入你的新家,你是我们最宝贵的财富,我们会为你提供良好的福利,保障让你快乐工作。”诸如此类在入职面谈、企业文化手册中反复出现。

  人人网人力资源总监兰雨说:“终身雇佣制时代已经远去,而基于传统雇佣关系的员工关系管理也已经显得‘不合时宜’。”

  近两年,发端于硅谷的联盟型员工关系,在国内的企业管理界掀起一股飓风,不少企业因地制宜,推出了适合企业发展的新型员工关系模式,例如:阿里巴巴的内部合伙人制度、万科的外部事业合伙人制度等。联盟型员工关系强调企业和员工为同一个目标而奋斗,用盟约代替传统劳动合同,双方建立互惠互利的合作机制,共同建立相互信任、相互投资、共同受益的新型员工关系。

  美国太平洋研究院(中国)院长戴江鸿说:“传统雇佣时代,我们将企业与员工的关系定义为家人,二者其乐融融,长久相处。但在互联网+时代,我们更倾向于将企业与员工的关系定义为‘伙伴’、‘队友’,我们明确地知道彼此存在的价值所在,并乐于相互帮助,扩大我们的共同价值。”

  伟达公关中国区人力资源高级副总裁赵红雪表示:“我们始终强调雇主品牌的重要性,这一重要性不仅体现在员工招聘环节,事实上,它的影响力还将持续到员工入职后的职场生活中。好的雇主品牌是建立良好员工关系的助力。”

  带有硅谷基因的特斯拉强调,由于特斯拉横跨汽车和高科技行业,而且新能源汽车领域没有成熟的培养人才模式。所以,特斯拉一直在摸索为员工制定合适的职业发展规划。在特斯拉,员工首先要具备最基本的岗位技能,才能胜任复杂的工作。此外,员工需要清晰自己未来的发展方向并为自己的发展负责,而非企业成为员工个人发展的主导。其次,公司要为员工发展提供足够的空间和平台。

  在此次论坛上,乐视集团人力资源副总监杨楠表示:近年来,乐视在全球范围内广泛寻找认可乐视价值观且愿意为乐视生态而奋斗的核心人才成为合伙人。乐视首创交叉机制,让合伙人可以打破业务线的壁垒,站在全生态的角度思考和决策。同时乐视还打通了合伙人的成长路径,即从初级合伙人到合伙人再到高级合伙人。同时,乐视也在全球首创生态组织架构,通过管理型组织打破传统的金字塔式组织结构,使得用户需求与产品设计间的关系更为直接、紧密,交互更为顺畅、高效,内部沟通和决策过程更加扁平。

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