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人力资源管理咨询 SAP S4 HCM模块功能优化建议

点击:时间:2019-03-01 22:01

  人力资源管理咨询对于新常态下的企业而言,无疑是充满挑战和机会,如何在企业的信息化战略规划和it战略规划,完整覆盖人力资源管理?对此,作为SAP实施商,SAP金牌合作伙伴,海通安恒(ITL)在东莞一家彩印公司(简称A公司)进行了成功部署。

  SAP HANA S/4自2015年发布以来版本在不断的更新,一直没有新版本发布出来,对S/4的HCM新版本笔者希望能够更加注重客户的操作体验来促进系统的使用,希望通过集成Success Factors(以下称SF)来实现SAP在WEB端和APP端的应用,正在达到人力资源管理也业务操作功能的全覆盖,减少R/3时期和外围EHR系统的诸多接口开发工作。

  笔者最终有幸参与了海通安恒对东莞一家彩印公司(简称A公司)进行了SAPERP(含HR)系统使用现状的分析和未来信息化架构的搭建工作;A公司SAP HCM模块是由SPEED公司于2009年实施的,已经有近8年的SAP HCM系统使用经验,笔者也有幸参与过A公司的SAP HCM项目的实施;现将实施情况和现在使用情况做初步的介绍:

  2009年实施的时候A公司选择了SAP HCM 八大功能模块(非电子招聘和电子培训)同步实施,不管在当时还是在现在在国内都是比较少见的,当时项目集齐了SPEED公司所有的资深顾问和高级顾问,开发报表和接口超过300个,最终系统功能得到了客户的认可。2016年年初笔者有幸在A公司进行了一个月的调研和分析工作,对系统的使用情况喜忧参半,喜的是SAP HCM 基础模块和绩效考核模块A公司使用情况良好,没有辜负了当时那么多顾问辛勤的付出;忧的是招聘模块和培训模块客户使用体验不好,员工发展模块因为业务的问题,很多功能基本没有使用。

  究其原因:招聘模块无法直接与招聘网站对接下载简历后直接形成SAP 应聘人员主数据,无法适应现在90后新人类要求更加快捷简便自动的系统操作理念;培训模块无法与现有的手机APP进行连接,无法实现和学员的实时互动,无法实现在线培训,或者与在线教育平台对接;员工发展本来在中国就是一个超前的模块,在其他模块业务没有很好支撑的情况下做员工发展是个无法很快见到效果的功能。

  基于对SAP系统的了解和对客户需求和系统使用情况的了解,希望SAP S/4 HCM从以下几个方面进行优化和改进:

  现有的R/3系统中HCM无法做到和招聘网站的无缝对接,在SF的介绍文档中写道“可将外部网站的简历通过导入模板导入我们系统”,咨询其他实施过SF的顾问给出肯定的答复说可以直接转换外部招聘网站的简历,希望这个功能能够在S/4中真正落实,来加强和推动招聘模块的实施和应用。

  将SF培训功能集成进入S/4,让员工能够在线培训或者与在线培训平台直接对接,并且将培训学习结果记录在SAP系统中;增强培训部与学员的互动,加强学员报名和考试的管理,正在做的无纸化办培训的目的。

  笔者在于很多传统制造业企业推荐SF系统的时候,很多企业担心数据放在云平台的安全性问题,希望能够建立自己企业内部的私有云平台,功能能够在IE浏览器上面实现,但是服务器却不是放在云端,而是放在自己企业内部的服务器上。这样即达到了企业认为的安全性问题,也解决了R/3系统操作和流程不简洁方便的问题。

  SAP HANA 是颠覆性的产品,希望能够颠覆原来SAP HCM只注重业务功能,不注重客户操作体验的理念,更多的从用户体验的角度来进行优化。在这种部署之下,通过其强大的人力资源管理咨询功能,企业将在应对新常态时,更有机会赢得人力优势和核心竞争力。

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